基于微信环境下高校图书馆个性化服务需求分析 |
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引用本文: | 陈月娟.基于微信环境下高校图书馆个性化服务需求分析[J].内蒙古科技与经济,2018(14). |
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作者姓名: | 陈月娟 |
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作者单位: | 广东东软学院 |
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摘 要: | 本文论述了在大数据互联网+环境下高校图书馆服务模式的发展趋势,并探讨了未来的服务模式的演变,提出了图书馆该如何定位与设计个性化服务,如何实现个性化服务,解决痛点需求等相应策略,旨在为广大读者量身定做个性化服务,从而优化图书馆微信的服务质量,让读者体验新环境下的悦读氛围。
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