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基于用户体验的高校图书馆服务创新
引用本文:郭学军,曾光中,曹冠英.基于用户体验的高校图书馆服务创新[J].当代教育理论与实践,2012(10):63-65.
作者姓名:郭学军  曾光中  曹冠英
作者单位:1. 湖南工业大学 图书馆,湖南 株洲412007
2. 湖南科技大学 图书馆,湖南 湘潭411201
摘    要:分析了基于用户体验提供文献信息服务的内涵和原由,阐述了网络信息时代高校图书馆的服务理念,重点探讨了如何利用“技术”组织信息资源,实现服务创新,并倡议设立伦理道德视听交流室给读者以人文关怀。

关 键 词:用户  高校图书馆  服务
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