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论图书馆的“以人为本,服务创新”
引用本文:韩立栋.论图书馆的“以人为本,服务创新”[J].兰台世界,2006(3X):46-47.
作者姓名:韩立栋
作者单位:临沂师范学院图书馆
摘    要:图书馆界提出“以人为本,服务创新”的理念,,已成为图书馆办馆的方针和服务的宗旨。我们认为,“以人为本”是一种思想与意识,“服务创新”则是实现这种思想与意识的一种手段和途径。由于服务手段是多样化的,服务内容是丰富多彩的,所以。图书馆的“服务创新”,首先要进行思想创新,然后才有服务方法、手段的创新,通过“创新”,来更好地为实践服务,也只有将服务落到实处,才能在新的技术与经济环境下体现“以人为本”。

关 键 词:服务创新  以人为本  图书馆界  服务手段  服务内容  思想创新  “创新”  经济环境  多样化  意识
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