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| Web2.0环境下数字参考咨询服务模式探析 | |
| 引用本文： | 杨思洛,朱慧明.Web2.0环境下数字参考咨询服务模式探析[J].情报资料工作,2007(3):101-104. |
| 作者姓名： | 杨思洛 朱慧明 |
| 作者单位： | 湘潭大学管理学院,湖南,411105 |
| 摘 要： | 文章总结了Web2.0区别于Web1.0的特点,提出了构建Web2.0环境下新的数字参考咨询服务模式的方法,并从以用户为中心、服务过程的交互化、服务方式的系统化、服务手段的多样化、服务形式的优化五方面详细分析了新模式的特点,最后对实现模式创新的主要对策从三方面进行了阐述. |
| 关 键 词： | 数字参考咨询 互动问答平台 图书馆 |
| 修稿时间： | 2007年1月14日 |
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