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网络参考咨询工作的经验与体会
引用本文:任真.网络参考咨询工作的经验与体会[J].图书情报工作动态,2004(5):29-30,28.
作者姓名:任真
摘    要:中国科学院国家科学数字图书馆如今的网络参考咨询服务系统(CSDL-DRD系统)基于中国科学院文献情报中心网上参考咨询服务,并经过不断摸索,从2001年开展的“读者留言”到2002年的在线咨询服务,再发展到今天的CSDL-DRD系统,的确是发生了巨大的变化。

关 键 词:国家科学数字图书馆  网络参考咨询  读者服务  信息服务
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