出版社的数据库营销 |
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引用本文: | 郑丽芬.出版社的数据库营销[J].大学出版,2008(1):47-52. |
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作者姓名: | 郑丽芬 |
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作者单位: | 北京大学出版社 |
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摘 要: | 信息化时代,数据库营销已经成为一种潮流。目前国内外很多企业都广泛地采用了这一营销方式,而在出版领域数据库营销还是一个新名词。为了适应信息化发展的需要,出版社投入更多的是建立文献数据库即对内容进行数字化,而在营销领域却并没有建立相应的数据库,营销管理相对处于一种粗放和混乱的局面,尤其是客户关系管理出现上下游一如发行和客户及终端——根本性的断裂。通过开展数据库营销,出版社可以更好地实施客户关系管理,提高营销的效率,使其生产经营活动更加积极。
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关 键 词: | 数据库 营销 分销渠道 客户关系管理 |
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