网络环境下图书馆标杆管理的应用与绩效分析 |
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引用本文: | 赵伯兴.网络环境下图书馆标杆管理的应用与绩效分析[J].上海高校图书情报工作研究,2005,15(2):1-5. |
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作者姓名: | 赵伯兴 |
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作者单位: | 上海大学图书馆,上海200436 |
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摘 要: | 标杆管理是提高图书馆经营绩效的重要工具。本文通过分析内部标杆管理、外部标杆管理和功能性标杆管理在图书馆中具体运用的特点,提出了实施标杆管理过程中必须予以注意的问题.以及规避陷入落后-标杆-又落后-再标杆的标杆管理陷阱的办法。
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关 键 词: | 标杆管理 图书馆 绩效分析 网络环境 应用 注意的问题 经营绩效 管理陷阱 管理过程 功能性 规避 |
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