数字化自助时代图书馆馆员的服务升级探索 |
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引用本文: | 许梅.数字化自助时代图书馆馆员的服务升级探索[J].兰台世界,2016(2):53-54. |
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作者姓名: | 许梅 |
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作者单位: | 河北师范大学 |
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摘 要: | RFID技术在高校图书馆的应用催生了读者自助式服务,改善了信息获取环境和方式,馆员职责履新、精细化、专业化服务等逐步成为关注的热点。本文重点讨论了在自助环境中图书馆面临的问题及解决的方法,意在进一步提升高校图书馆的服务质量。
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关 键 词: | 图书馆 RFID 自助式服务 知识储备 团队整合 服务升级 |
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