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读者第一 服务育人——读者需求问卷调查统计分析
引用本文:
许荣,卢丽丽.读者第一 服务育人——读者需求问卷调查统计分析[J].图书馆工作,2003(4):23-24.
作者姓名:
许荣
卢丽丽
摘 要:
通过对本校读者的调查,分析了读者在使用文献、获取文献以及对图书馆服务内容和方式的要求三方面的意见反馈,总结归纳读者需求的特点与利用规律,找出不足之处,更好地改进工作。
关 键 词:
高校图书馆
读者服务
服务内容
需求特点
利用规律
问卷调查
统计分析
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