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基于六西格玛理论在图书馆信息产品改进中的研究——以四川理工学院图书馆科技查新服务为例
引用本文:刁羽.基于六西格玛理论在图书馆信息产品改进中的研究——以四川理工学院图书馆科技查新服务为例[J].内蒙古科技与经济,2011(15):24-26.
作者姓名:刁羽
作者单位:四川理工学院图书馆,四川自贡,643000
摘    要:阐述了六西格玛的涵义,探讨了在图书馆信息产品改进中引入六西格玛理论的原因,并以四川理工学院图书馆科技查新服务为例,分析设计出了四川理工学院图书馆科技查新服务DMAIC循环实施图,总结了其具体实施过程需要注意的问题,为改进图书馆信息产品品质提供了革新方向。

关 键 词:六西格玛  信息产品  DMAIC  科技查新  西格玛水平
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