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图书馆参考咨询的互联网技术应用——以广州三所图书馆为例

摘要：	面对大数据时代的到来,图书馆参考咨询服务也在"互联网+"的趋势中融合智能互联网技术,提升服务效率和质量,满足新时代下图书馆读者的信息知识需求。为了探究如今图书馆基于智能互联网技术开展参考咨询服务情况,文章对广州三所图书馆的参考咨询服务中使用智能互联网技术情况展开调查分析,探讨图书馆互联网+参考咨询服务模式要素和隐藏的挑战。
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