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| 新世纪高校图书馆服务创新 | |
| 引用本文： | 陈璐.新世纪高校图书馆服务创新[J].洛阳师范学院学报,2003,22(3):134-135. |
| 作者姓名： | 陈璐 |
| 作者单位： | 洛阳师范学院,图书馆,河南,洛阳,471022 |
| 摘 要： | 高校图书馆服务创新是指要树立“读者第一”的服务意识 ,创造性开展信息服务 ,借助于信息技术 ,使其各个环节都进行以服务为中心的变革和创新。 一、意识和观念创新在市场经济的大环境中 ,我们应认识到 ,构建服务创新体系与高校图书馆事业、高校图书馆员的命运息息相关。高校图书馆服务应学会进行市场研究 ,学会在竞争中拓展自己的服务空间。应抓住网络发展的机遇 ,明确经营责任 ,开拓有偿服务渠道。同时 ,要逐步扭转单一由上级拨款的局面 ,主动发现市场 ,进入市场 ,在竞争中实现自主经营。市场竞争在很大程度上就是信息竞争 ,谁搜集、处… |
| 关 键 词： | 高校图书馆 服务创新 信息服务 服务意识 服务观念 体制创新 管理创新 |
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