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基于我馆的总咨询台服务管理思考
引用本文:
朱育晓,王学勤,任光凌.基于我馆的总咨询台服务管理思考[J].浙江高校图书情报工作,2006(1):51-54.
作者姓名:
朱育晓
王学勤
任光凌
作者单位:
浙江林学院图书馆,浙江临安311300
摘 要:
根据我馆设立总咨询台的经验,对总咨询台的服务内容、服务方式、咨询台的管理以度咨询台工作人员的要求作了探讨,为高校图书馆总咨询台服务质量的提高提供参考。
关 键 词:
图书馆
总咨询台
咨询服务
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