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| 读者满意度的内涵、构成及其提高措施 | |
| 引用本文： | 曾宪玉.读者满意度的内涵、构成及其提高措施[J].图书馆建设,2007(6):91-93. |
| 作者姓名： | 曾宪玉 |
| 作者单位： | 西安理工大学图书馆,陕西,西安,710048 |
| 摘 要： | 文章强调了读者满意度的重要性，着重论述了读者满意度的内涵、构成及提高措施，为加快图书馆读者满意度战略实施提供理论支撑。 |
| 关 键 词： | 读者满意度 内涵 构成 措施 |
| 文章编号： | 1004-325X(2007)06-0091-03 |
| 修稿时间： | 2007年3月22日 |
Connotation, Constituents and Improvement of Reader Satisfaction Degree |
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| Zeng Xianyu.Connotation, Constituents and Improvement of Reader Satisfaction Degree[J].Library Development,2007(6):91-93. | |
| Authors: | Zeng Xianyu |
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| Keywords: | |
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