| 社区图书馆满意度及其影响因素分析——基于深圳市宝安区的调查 |
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| 引用本文： | 胡杨玲.社区图书馆满意度及其影响因素分析——基于深圳市宝安区的调查[J].河南图书馆学刊,2011,31(1):21-23. |
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| 作者姓名： | 胡杨玲 |
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| 作者单位： | 深圳大学图书馆,广东,深圳,518060 |
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| 基金项目： | 深圳大学人文社会科学"青年冲高"项目 |
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| 摘 要： | 本文以社区图书馆为研究对象，通过对深圳市宝安区1562位社区居民的问卷调查，围绕硬件设施建设与软件服务两个维度，就社区图书馆的满意度进行了测评。结果显示：社区图书馆无论在设施建设水平还是服务水平上均亟待大大提升。社区结构和社会阶层是影响社区图书馆满意度水平的主要变量，因此，在社区图书馆的投资建设上．应该以不同社会阶层的需求为导向，重点加大对“村改居”社区图书馆的建设力度。
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| 关 键 词： | 社区图书馆 硬件设施 服务 满意度 |
Analysis on Community Library Satisfaction and Influence Factors |
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| Hu Yangling.Analysis on Community Library Satisfaction and Influence Factors[J].The Library Journal of Henan,2011,31(1):21-23. |
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| Authors: | Hu Yangling |
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