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| ISO11620:2008绩效评估指标体系及其启示 | |
| 引用本文： | 余胜.ISO11620:2008绩效评估指标体系及其启示[J].山东图书馆季刊,2013(1):23-28. |
| 作者姓名： | 余胜 |
| 作者单位： | 深圳图书馆,广东深圳518026 |
| 摘 要： | 本文简述图书馆绩效评估国际标准的产生,论述ISO11620:2008的体系结构、绩效指标,分析了其体系特点,并从更新理念、构建绩效指标体系、建立绩效评估机制三个方面提出公共图书馆开展绩效评估的建议. |
| 关 键 词： | ISO11620:2008 绩效评估 公共图书馆 |
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