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| 也谈流通部的管理 | |
| 引用本文： | 王瑞玲.也谈流通部的管理[J].高校文献信息研究,2000,7(2):17-18,37. |
| 作者姓名： | 王瑞玲 |
| 摘 要： | 流通部是读者投拆较多的部门，本文从目标管理、服务承诺制、分组管理等五方面论述加强流通管理，以期达到优质的服务质量。 |
| 关 键 词： | 流通管理 服务质量 图书馆 |
| 本文献已被 维普 等数据库收录！ | |
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