| 在线健康平台的信息质量治理现状及提升策略研究 |
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| 引用本文： | 金燕,胡香,杨瑞仙,毕崇武.在线健康平台的信息质量治理现状及提升策略研究[J].现代情报,2023(8):79-90. |
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| 作者姓名： | 金燕 胡香 杨瑞仙 毕崇武 |
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| 作者单位： | 1. 郑州大学信息管理学院;2. 郑州市数据科学研究中心;3. 郑州大学政治与公共管理学院 |
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| 基金项目： | 国家社会科学基金一般项目“群体参与视角下在线健康信息质量治理研究”(项目编号:21BTQ054)； |
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| 摘 要： | 目的/意义]从政府、平台和用户3个主体视角展开调研，分析在线健康平台健康信息质量治理现状，探讨在线健康信息质量治理效果的提升策略。方法/过程]首先收集健康信息质量治理政策，了解政策内容和治理要点；其次选取若干在线健康平台，调查在线健康平台信息质量治理的措施；第三对在线健康平台用户进行问卷调查和深度访谈，从用户角度了解在线健康平台信息质量治理的效果；最后在多方调研的基础上，分析当前在线健康平台信息质量治理模式，识别当前治理模式存在的问题并提出相应的改进策略。结果/结论]当前健康信息质量的治理效果与政策要求、用户需求仍有一定差距；当前以政府主导、在线健康平台实施为主、用户参与为辅的健康信息质量治理模式存在政府与平台关系松散、用户参与作用弱和社会力量参与少等问题，需要优化现有健康信息质量治理模式，提升用户参与在线健康信息质量治理的能动性，从本源上提升在线健康平台健康信息质量治理效果。
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| 关 键 词： | 在线健康平台 健康信息 信息质量 治理策略 治理模式 |
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