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| 混合图书馆可持续发展的信息资源服务 | |
| 引用本文： | 朱小玲,何剑峰.混合图书馆可持续发展的信息资源服务[J].情报杂志,2003,22(1):66-68,71. |
| 作者姓名： | 朱小玲 何剑峰 |
| 摘 要： | 讨论了传统图书馆与混合图书馆信息咨询服务异同。针对混合图书馆时期信息用户咨询的需求特点提出了个性化服务模式。个性化服务是混合图书馆信息咨询服务向纵深发展的一个重要手段，目前采用的主要方法有信息推送服务、呼叫中心服务、垂直信息服务、网络智能知识服务。 |
| 关 键 词： | 混合图书馆 可持续发展 信息咨询 个性化服务 信息推送服务 呼叫中心服务 |
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