在线中文用户评论研究综述:基于情感计算的视角 |
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引用本文: | 吴应良,黄,媛,王选飞.在线中文用户评论研究综述:基于情感计算的视角[J].情报科学,2017,35(6):159-163. |
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作者姓名: | 吴应良 黄 媛 王选飞 |
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摘 要: | 【目的/意义】在电子商务服务中,用户评论对交易决策与用户行为的影响日益凸显,如何根据这一重要的
在线语料数据集来正确判断用户的情感倾向,正确理解消费者行为与交易决策机制,是一个重要并需要深入研究
的课题。【方法/过程】本文讨论了情感计算与用户评论的基本概念和内涵,提出了一个基于情感计算的在线中文用
户评论研究与应用的分析框架,其次基于这一分析框架,系统地分析阐述了本领域的研究与发展现状。【结果/结
论】指出未来需要关注的研究和发展方向,为未来的研究提供参考。
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