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| 应用拐点之公共服务——政府创新与政府回应 | |
| 摘 要： | 政府扮演着多重角色，承担着多种功能，其中最基本的两种职能是：管理职能和服务职能。政府创新是通过政府观念的更新，结构及流程的设计，实现其管理和服务的职能。 |
| 关 键 词： | 政府创新 政府回应 管理职能 服务职能 观念更新 流程设计 规制 协调 |
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