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电子邮件在图书馆参考咨询服务中的应用
引用本文:周玉陶.电子邮件在图书馆参考咨询服务中的应用[J].图书馆建设,2003(3):62-63.
作者姓名:周玉陶
作者单位:扬州大学图书馆,江苏,扬州,225009
摘    要:电子邮件作为图书馆与读者间非常受欢迎的交流工具,在网络时代可为参考咨询工作开辟新路。本文明确了电子邮件参考服务的重要性,讨论其在参考咨询中的应用范围、优缺点,并提出开展电子邮件参考服务的方法和问题。

关 键 词:电子邮件  图书馆  参考咨询服务  应用范围  操作规程
文章编号:1004-325X(2003)03-0062-02
修稿时间:2002年12月5日

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Keywords:
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