网络环境下新的服务方式--虚拟咨询服务 |
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引用本文: | 丁申桃,许萍华.网络环境下新的服务方式--虚拟咨询服务[J].图书馆学刊,2004,26(1):17-17,21. |
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作者姓名: | 丁申桃 许萍华 |
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作者单位: | 1. 北京师范大学图书馆 2. 北京师范大学管理学院 |
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摘 要: | 虚拟咨询服务是网络环境下图书馆界服务的新潮流。本文介绍了虚拟咨询服务的模式以及国内外开展这一工作的概况,并指出了国内开展虚拟咨询服务应采取的措施。
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关 键 词: | 图书馆 虚拟参考咨询 数字参考咨询 合作参考咨询 网络服务 |
Virtual Consultation Service:A New Service Method in the Network Environment |
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