浅谈图书馆随书光盘借阅中的读者满意服务 |
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引用本文: | 罗红飞.浅谈图书馆随书光盘借阅中的读者满意服务[J].内蒙古科技与经济,2009(17):133-134. |
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作者姓名: | 罗红飞 |
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作者单位: | 湖南科技大学,图书馆,湖南,湘潭,411100 |
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摘 要: | 介绍了随书光盘服务质量的读者满意度对推动图书馆随书光盘借阅服务水平和服务质量的重要性,对影响随书光盘借阅服务满意度的主要因素进行了分析,提出了提高随书光盘借阅服务读者满意度的措施。
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关 键 词: | 图书馆 随书光盘 借阅服务 读者满意度 |
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