| 企业员工抱怨的主要问题与对策研究 |
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| 引用本文： | 张美庭,张燕妮,曾美玲,祝嘉茵.企业员工抱怨的主要问题与对策研究[J].大众科技,2021,23(3):116-118. |
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| 作者姓名： | 张美庭 张燕妮 曾美玲 祝嘉茵 |
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| 作者单位： | 广州工商学院,广东广州510850 |
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| 基金项目： | 广州工商学院2017年科研项目"'互联网'背景下社会网络舆情治理创新路径研究";2020年度佛山市社科规划项目"'互联网+'背景下提升佛山市养老服务供需匹配度的路径研究" |
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| 摘 要： | 文章通过对企业员工抱怨现有情况的观察及文献资料查阅,对职工情绪抱怨的问题进行探索性分析,发现了产生员工抱怨的主要问题,造成该问题原因有晋升空间窄、薪酬分配不公、工作环境差、同事关系不协调等,提出了创新组织结构、合理建立绩效考评、创建良好工作环境、关注员工身心健康等对策,从而使企业管理进一步改进提升.
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| 关 键 词： | 员工抱怨 情绪管理 人际关系 员工满意 |
Research on the Main Problems and Countermeasures of Enterprise Staff Complaints |
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