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| 电力营销市场中客户关系管理对策分析 | |
| 引用本文： | 张墨宣.电力营销市场中客户关系管理对策分析[J].黑龙江科技信息,2014(35):30-30. |
| 作者姓名： | 张墨宣 |
| 作者单位： | 国网黑龙江省电力有限公司哈尔滨供电公司客户服务中心团结分中心,黑龙江 哈尔滨,150000 |
| 摘 要： | 电力营销是电力企业中一项重要的业务,提高电力营销的管理水平,可以增加电力企业的经济效益,而且有助于维护企业与客户的关系。客户关系管理是电力营销市场中重要的环节,其对企业的发展有着关键性影响。本文对影响电力营销市场中客户关系管理的因素进行了介绍,还提出了客户关系管理的对策,希望对电力企业相关工作人员有所帮助。 |
| 关 键 词： | 电力营销 客户关系 管理对策 |
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