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班级管理者沟通风格的心理误区诊断及其对策研究
引用本文:余秀华,揭晓海.班级管理者沟通风格的心理误区诊断及其对策研究[J].教学与管理,2007(3).
作者姓名:余秀华  揭晓海
作者单位:江西上饶师范学院,江西上饶市职业技术学院
摘    要:一、班级管理者沟通风格的心理误区体现1.封闭心理。这类班级管理者的典型特征是很少进行自我披露和反馈。班级管理者的封闭心理,好似一只与世隔绝的乌龟呆在甲壳之中。焦虑和不安全感是封闭型管理者的典型心理,这类管理者常用静止不变的眼光看待学生,而且把学生绩效评价视为浪费时间,他们疏于进行沟通,这样学生既得不到及时、充分的激励,也得不到有效的指导。因此,学生对这类班级管理者怀有敌对和失望的情绪,从而容易造成班级管理混乱。2.隐秘心理。这类管理者的沟通特征具有单一性和防御性,即一味追求他人的反馈信息,却很少披露自我。猜疑…

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