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打造“四心”档案服务 打通服务群众“最后一公里”
引用本文:秦元昊,张平平.打造“四心”档案服务 打通服务群众“最后一公里”[J].山东档案,2014(5):54-55.
作者姓名:秦元昊  张平平
作者单位:蒙阴县档案局
摘    要:蒙阴县档案局在第二批党的群众路线教育实践活动中,打造"四心"查档服务标准,把"为民、便民、惠民、利民"作为工作的出发点和落脚点,切实做到服务群众"热心、细心、贴心、暖心",变服务群众"最后一公里"为"零距离"。一、服务群众"热心"是动力走群众路线和搞好群众工作,是做好一切工作的前提和基础。

关 键 词:最后一公里  服务群众  档案服务  “四心”  党的群众路线  教育实践活动  县档案局  服务标准
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