|
|||||
|
|
| 浅谈电视大学品牌忠诚度的管理 | |
| 引用本文： | 项英[,].浅谈电视大学品牌忠诚度的管理[J].开放教育研究,2005,11(8):50-52. |
| 作者姓名： | 项英[ ] |
| 作者单位： | [1]上海电视大学奉贤分校,上海201400 [2]武汉理工大学文法学院在读硕士 |
| 摘 要： | 面对日趋激烈的教育竞争，电视大学必须要认清学员品牌忠诚度对自身发展的重要意义，并加强品牌忠诚度管理以便在竞争中立于不败之地。 |
| 关 键 词： | 品牌忠诚 电视大学 质量 差异化服务 |
| 收稿时间： | 05 26 2005 12:00AM |
| 本文献已被 维普 等数据库收录！ | |