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| 欢呼出版界首部800免费电话的诞生 | |
| 引用本文： | 张志强.欢呼出版界首部800免费电话的诞生[J].出版参考,1999(21). |
| 作者姓名： | 张志强 |
| 作者单位： | 南京大学出版社科学研究所 所长 |
| 摘 要： | 在我们这个电信时代,800免费电话已不再是一个陌生的名词。联想电脑、海尔空调、方太抽油烟机……国内一些著名的厂家均开通了800免费电话,方便消费者与厂家之间的联系。800免费电话体现了生产者的服务意识,同时也显示了生产者的雄厚实力,已日益成为沟通生产者与消费者之间的桥梁。 但我们的出版社呢?虽然一些出版社口口声声讲要面向市场,要为读者服务,但真正能落实到行动上的并不多。 |
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