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| 图书馆优质服务探析 | |
| 引用本文： | 陈晓,钟秀芹.图书馆优质服务探析[J].彭城职业大学学报,2004,19(4):101-103. |
| 作者姓名： | 陈晓 钟秀芹 |
| 作者单位： | [1]徐州生物工程高等职业学校，江苏徐州221006 [2]徐州工程学院（筹），江苏徐州221008 |
| 摘 要： | 追求优质服务是图书馆工作永恒的主题。图书馆应该通过创新服务、深化服务、特色服务和加强基础工作来丰富优质服务的内容。 |
| 关 键 词： | 图书馆 读者服务 服务质量 创新 特色服务 |
| 本文献已被 维普 等数据库收录！ | |
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