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| 高校图书馆知识产权信息服务绩效评价指标体系构建——以60所高校知识产权信息服务中心为例 | |
| 作者姓名： | 刘洋 刘锋 刘熙东 |
| 作者单位： | 华南农业大学图书馆 |
| 摘 要： | 文章以第一、二批获批的60所高校知识产权信息服务中心为例，探析高校知识产权信息服务的考核体系构建。根据《高校知识产权信息服务中心建设实施办法（修订）》、结合首批23家高校知识产权信息服务中心工作报告，采用网络调研法、文献调研法构建基于“全流程”的知识产权信息服务5个维度21个指标的考核体系，利用层次分析法（AHP）量化指标权重，结合模糊综合评价法对华南农业大学知识产权信息服务中心工作进行实证检验。验证结果表明，以服务基础设施改善、流程制度搭建、人员经费投入、服务内容揭示、服务成效展示5个维度的评价考核体系能较好地反映中心服务质量，为高校知识产权信息服务质量考核提供借鉴。 |
| 关 键 词： | 图书馆 高校知识产权信息服务中心 绩效评价指标体系 层次分析法 模糊综合评价法 |