| 开展知识服务 培养和发展图书馆的核心能力 |
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| 引用本文： | 吕国良.开展知识服务 培养和发展图书馆的核心能力[J].图书馆论坛,2001,21(6):64-66. |
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| 作者姓名： | 吕国良 |
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| 作者单位： | 浙江工程学院图书馆,浙江,杭州,310033 |
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| 摘 要： | 知识服务与图书馆的传统服务根本区别于在它重视服务所产生的效益和效果，即帮助用户找到或形成解决实际问题的方案，因此，它强调信息检索的技巧，而不是信息数量。开展知识服务，重新构建图书馆的核心能力，是图书馆更好地服务于用户的有效举措。
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| 关 键 词： | 图书馆 网络环境 知识服务 核心能力 信息资源 物理文献 |
| 文章编号： | 1002-1167(2001)06-0064-03 |
| 修稿时间： | 2001年6月22日 |
To Develop Core Ability of Library with the Aid of Knowledge Service |
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| Abstract: | The substantial difference between knowledge service and traditional service of library is that knowledge service pays attention to its efficiency or effect,in other words,it is engrossed in helping users to solve problens.Therefore,it certainly focuses on retrieval techniques instead of the amount of information in traditional service.I thind it will be the effective measures to serve users better than before while re-establishing the core ability of library by developing knowledge service. |
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| Keywords: | network environment physical collections knowledge service core ability information resources |
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