| 利用Web日志进行CRM数据挖掘研究 |
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| 引用本文： | 吴慧韫.利用Web日志进行CRM数据挖掘研究[J].科技广场,2006(1):47-49. |
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| 作者姓名： | 吴慧韫 |
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| 作者单位： | 华东交通大学信息工程学院,南昌,330013 |
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| 摘 要： | 研究利用Web日志文件来进行CRM数据挖掘是很有实际应用价值的,本文从这种实际需求出发,提出在数据预处理过程中使用启发式规则来识别用户,并介绍了一种基于IIS本身配置进行数据采集的方法。
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| 关 键 词： | CRM IIS Web日志 |
| 文章编号： | 1670-4792-（2006）1-0095-03 |
the Study of CRM Data Mining Utilizing with Web Log File |
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| Wu Huiyun.the Study of CRM Data Mining Utilizing with Web Log File[J].Science Mosaic,2006(1):47-49. |
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| Authors: | Wu Huiyun |
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| Institution: | School or Informatin Ensineering, East China ,Jiaotong Uni., Nanchang 330013 |
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| Abstract: | Web log file is valuable in CRM data mining. In this paper, we come up with an idea of usingheuristic rule to identify customers. Furthermore, a detailed example of gathering Web log file data based onIIS configuration is illustrated. |
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| Keywords: | CRM IIS Web log |
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