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网络情绪引导:突发事件舆情管理的新路径
引用本文:周莉,郝敏.网络情绪引导:突发事件舆情管理的新路径[J].今传媒,2017(6).
作者姓名:周莉  郝敏
作者单位:华中师范大学新闻传播学院,湖北武汉,430079
基金项目:国家社会科学基金一般项目:"社会动员中的网络情绪研究"
摘    要:网络情绪作为观察网络舆情的新视角,其复杂的情绪内涵、阶段性的演化呈现以及明显的现实介入性等特点成为基于网络情绪引导的突发事件舆情管理理论模型建构的基本参考.以个体网络情绪、群体网络情绪和社会网络情绪为建构线索的突发事件舆情管理理论模型拓宽了现阶段网络舆情管理的思路,形成一个更为系统全面的观察视角.基于该理论模型推导出的突发事件舆情管理的现实路径丰富了舆情管理的操作手段,具有重要的现实引导意义.

关 键 词:网络情绪  突发事件  舆情管理
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