| 新浪微博用户满意度对使用行为的影响研究 |
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| 引用本文： | 王清华,朱岩,闻中.新浪微博用户满意度对使用行为的影响研究[J].中国软科学,2013(7). |
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| 作者姓名： | 王清华 朱岩 闻中 |
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| 作者单位： | 教育部人文社科重点研究基地,清华大学现代管理研究中心,北京100084 |
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| 摘 要： | 微博作为一种社交媒体,具有社交属性和媒体属性,然而学术界和企业界对于微博的属性却存在着争议.本文以新浪微博为研究载体,对微博用户的动机、满意度和使用行为之间的关系进行实证分析,探寻微博社交属性和媒体属性的强弱.研究结果表明,社交满意度对使用行为没有显著的影响,媒体满意度对使用行为有正向的影响.因此,微博的媒体属性更强,用户使用微博主要为了获取自己感兴趣的信息.
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| 关 键 词： | 微博 使用与满足理论 满意度 使用行为 |
Research on the Relationship between User Satisfactions and Behaviors: The Case of Sina-microblog |
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| WANG Qing-hua
,
ZHU Yan
,
WEN Zhong.Research on the Relationship between User Satisfactions and Behaviors: The Case of Sina-microblog[J].China Soft Science,2013(7). |
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| Authors: | WANG Qing-hua ZHU Yan WEN Zhong |
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