高校图书馆期刊工作引入ISO9001标准探讨 |
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引用本文: | 王静君,沈苏林.高校图书馆期刊工作引入ISO9001标准探讨[J].情报探索,2013(11):117-119. |
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作者姓名: | 王静君 沈苏林 |
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作者单位: | 无锡商业职业技术学院图书馆,江苏无锡214153 |
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基金项目: | 本文系江苏省教育厅2010年高校哲学社会科学基金项目“借鉴IS09000族标准构建高职院校图书馆质量管理体系研究”(项目编号:2010SJB630059)成果之一. |
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摘 要: | 介绍了ISO9001标准的内涵,论述了高校图书馆期刊工作引入ISO9001标准的必要性。认为以读者为中心,发挥管理者的领导作用,全员参与,以过程方法改进各个服务环节,以系统方法加强内部协调,坚持持续改进,基于事实和数据进行决策,以及实现部门与供方的互利关系,是图书馆期刊部门贯彻ISO9001标准8项质量管理原则的有效措施。
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关 键 词: | ISO9001标准 高校图书馆 期刊工作 质量管理 |
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