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| 图书馆服务补救工作策略研究 | |
| 引用本文： | 廖丽艳.图书馆服务补救工作策略研究[J].情报探索,2007(8):95-97. |
| 作者姓名： | 廖丽艳 |
| 作者单位： | 闽西职业技术学院图书馆,福建龙岩,364021 |
| 摘 要： | 论述图书馆服务补救的内涵、产生服务失误的原因、进行服务补救的重要性及应遵循的原则,提出了图书馆尽量减少服务补救的发生,积极调整读者服务的策略。 |
| 关 键 词： | 图书馆 读者服务 服务失误 服务补救 服务策略 |
Library Service's Remedial Measures |
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| Liao Liyan.Library Service''''s Remedial Measures[J].Information Research,2007(8):95-97. | |
| Authors: | Liao Liyan |
| Abstract: | |
| Keywords: | |
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