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| 高校馆微信服务现状与策略——以产品生命周期理论为视角 | |
| 引用本文： | 毕丽萍,叶继元.高校馆微信服务现状与策略——以产品生命周期理论为视角[J].图书馆论坛,2020(2):99-106. |
| 作者姓名： | 毕丽萍 叶继元 |
| 作者单位： | 南京大学信息管理学院 |
| 摘 要： | 微信公众平台是高校馆宣传推广、服务延伸的重要渠道,产品生命周期(PLC)理论的引入为该领域研究提供了全新的视角。选取28个“双一流”建设高校馆微信公众平台为研究样本,运用销售增长率分析法对其阅读量情况进行数据分析与处理,判断所处的产品生命周期阶段。结果显示,14所高校馆微信服务处于导入期,7所高校馆微信服务进入成长期,3所高校馆微信服务已迈入成熟期,4所高校馆微信服务处于衰退期。依据不同生命周期阶段的产品特点,对高校馆微信服务提出优化策略。 |
| 关 键 词： | 产品生命周期 PLC 高校图书馆 微信服务 |
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