| 消费者个体行为偏好对在线评论真实性的影响机理研究 |
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| 引用本文： | 李雨洁,廖成林,李忆.消费者个体行为偏好对在线评论真实性的影响机理研究[J].软科学,2015(1):105-109. |
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| 作者姓名： | 李雨洁 廖成林 李忆 |
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| 作者单位： | 1. 重庆大学 经济与工商管理学院,重庆,400044
2. 重庆邮电大学 经济与管理学院,重庆,400065 |
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| 摘 要： | 构建理论模型,探讨了消费者的偏好、评价动机和文化因素对在线评论偏差的影响机理,并提出了纠正偏差的条件。研究发现:消费者的选择偏好、主动评价偏差以及评价行为的趋同性会导致在线评论的均值出现偏差,不能反映商品的真实质量。为了纠正偏差,让消费者购后主动撰写评论,并纠正消费者的选择偏好可以使在线评论的均值反映商品的真实质量。
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| 关 键 词： | 消费者行为偏好 在线评论 偏差 |
Research of Influence Mechanism of Consumer's Self Selection Bias on Online Reviews |
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| LI Yu-jie,LIAO Cheng-lin,LI Yi.Research of Influence Mechanism of Consumer's Self Selection Bias on Online Reviews[J].Soft Science,2015(1):105-109. |
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| Authors: | LI Yu-jie LIAO Cheng-lin LI Yi |
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| Institution: | LI Yu-jie;LIAO Cheng-lin;LI Yi;School of Economics and Business Administration,Chongqing University;School of Economics and Management,Chongqing University of Post and Telecommunications; |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | consumer's selection bias online reviews distribution |
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