拚细节:图书馆强化竞争优势的最佳战略选择 |
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引用本文: | 杨江平.拚细节:图书馆强化竞争优势的最佳战略选择[J].现代情报,2008,28(7). |
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作者姓名: | 杨江平 |
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作者单位: | 湛江师范学院图书馆,广东湛江,524048 |
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基金项目: | 广东省图工委科研项目"基于知识管理的高校图书馆个性化服务研究"
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湛江师范学院人文社会科学研究项目"和谐社会下高校图书馆多元化服务研究" |
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摘 要: | 图书馆存在竞争和竞争优势.搞好细节服务是强化图书馆竞争优势甚至核心竞争力的最佳战略选择.
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关 键 词: | 细节服务 竞争优势 战略选择 |
The Best Strategy Choice for Library to Strengthen Competitive Advantages |
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