| Web搜索引擎满意度模型与评价指标体系构建 |
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| 引用本文： | 叶凤云,汪传雷.Web搜索引擎满意度模型与评价指标体系构建[J].图书情报工作,2011,55(22):124-46. |
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| 作者姓名： | 叶凤云 汪传雷 |
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| 作者单位： | 1. 安徽大学管理学院;2. 安徽大学商学院; |
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| 基金项目： | 2010年度国家社会科学基金项目“提升知识型员工战略运算能力的网络行为模式研究”(项目编号:10BTQ019); 安徽大学青年基金项目“知识型员工的网络信息共享行为模式研究”(项目编号:SKQM015)研究成果之一 |
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| 摘 要： | 在ACSI（美国客户满意度指数）模型基础上，构建Web搜索引擎满意度（简称WSES）模型。同时，依据已有的搜索引擎评价指标体系，结合所构建的WSES模型，建立相应的测量指标体系，为进一步进行结构方程模型的验证分析建立基础，并为评价Web搜索引擎满意度提供参考。
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| 关 键 词： | Web搜索引擎 满意度模型 评价指标 结构方程模型 |
| 收稿时间： | 2011-03-10 |
Establishment of Satisfaction Model and Evaluation Criteria System For Web Search Engine |
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| Ye Fengyun, Wang Chuanlei School of Management,Anhui University,Hefei.Establishment of Satisfaction Model and Evaluation Criteria System For Web Search Engine[J].Library and Information Service,2011,55(22):124-46. |
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| Authors: | Ye Fengyun Wang Chuanlei School of Management Anhui University Hefei |
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| Institution: | 1. School of Management，Anhui University，;2. School of Business,Anhui University,; |
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| Abstract: | Based on the ACSI,this paper not only establishes Web search engine satisfaction model,but also establishes evaluation criteria system with the past search engine evaluation criteria system and the upper model.It can provide references for evaluating Web search engine satisfaction and creating the basement to verify the model fully. |
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| Keywords: | Web search engine satisfaction model evaluation criteria structural equation model |
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