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B2C网上超市的同质化和差异化问题研究
引用本文:任佳佳.B2C网上超市的同质化和差异化问题研究[J].情报杂志,2010,29(Z1).
作者姓名:任佳佳
作者单位:上海理工大学管理学院,上海,200090
摘    要:目前主导我国B2C(Business To Customer)电子商务市场的网上超市间同质化竞争态势比较明显,严重阻碍着行业的持续健康发展.以当当和卓越为例,分析同质化竞争态势.然后从经济学角度和市场角度,分别分析同质化的基本原因和具体原因.最后从企业的角度提出实施差异化的具体措施: 明确市场定位,提供个性化服务,建立强有力的物流管理体系,强化企业价值联盟以及培育良好的品牌.

关 键 词:B2C网上超市  差异化  同质化  核心竞争力
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