危机事件中微博舆论的新特征及引导策略——以海南“三亚游客袭警”事件为例 |
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引用本文: | 卿志军,魏浩.危机事件中微博舆论的新特征及引导策略——以海南“三亚游客袭警”事件为例[J].海南师范大学学报(社会科学版),2013(11):115-119. |
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作者姓名: | 卿志军 魏浩 |
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作者单位: | 海南师范大学文学院,海南海口571158 |
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基金项目: | 基金项目:本文系2013年海南省哲学社会科学规划课题“危机事件舆论引导与公众对海南形象认同建构研究”(项目编号:HNSK〈GJ〉13-144)研究成果之一. |
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摘 要: | 论文以海南三亚游客袭警为个案,并采用了实证的研究方法,观察微博在传播信息中所形成的新的特征:微博舆论存在“三天效应”;网络纠错效果有延缓期,但效果明显;意见从非理性走向理性。同时,微博舆论对地方形象有明显的影响。因此,论文提出了针对微博舆论引导的具体策略:及时发布真相,抵消谣言的破坏;发布完整的权威信息,或引入第三方调查的结论;引入专家言论,发挥意见领袖作用;借助于主流媒体发布微博。
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关 键 词: | 危机事件 微博 舆论引导 |
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