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图书馆开展“点菜式”服务的探索与实践
引用本文:楼卫.图书馆开展“点菜式”服务的探索与实践[J].图书馆工作,2006(2):31-32.
作者姓名:楼卫
作者单位:杭州市萧山图书馆,浙江311200
摘    要:“点菜式”服务是运用现代技术手段代查、代借、订购等方式,为读者提供物理图书、电子图书和文献信息等,最大限度满足读者的文献信息需求的服务方式。本文通过萧山图书馆开展“点菜式”服务一年来的实践,介绍了“点菜式”服务的目标和意义、探索与实践和网络环境三方面内容,并对存在的问题进行了分析。

关 键 词:公共图书馆  “点菜式”服务  探索与实践  技术手段  文献信息  服务方式  萧山图书馆
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