网络舆论的危机管理 |
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引用本文: | 徐勇.网络舆论的危机管理[J].网络传播,2009(9):38-39. |
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作者姓名: | 徐勇 |
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作者单位: | 青岛市网络文化管理办公室 |
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摘 要: | 随着互联网的快速发展和网民的剧增,网络媒体已经成为主流媒体。由于网络媒体快速性、延展性、即时性、互动性等特点,使得现实中的社会问题“投射”到网上,很容易在网上集中爆发,形成强大舆论声势,如果引导不及时或处置不当,很快就会造成舆论危机事件。正确运用危机管理原理和机制,及时预防和处理网路舆论危机,对于提高政府或其他组织网络舆论管理能力,具有重要的作用。
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关 键 词: | 网络舆论 危机管理 网络媒体 主流媒体 社会问题 危机事件 管理原理 管理能力 |
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