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| 从细节着手提高高校图书馆服务质量 | |
| 引用本文： | 苏红燕.从细节着手提高高校图书馆服务质量[J].内蒙古科技与经济,2009(12):123-124. |
| 作者姓名： | 苏红燕 |
| 作者单位： | 山东体育学院,日照校区图书馆,山东,日照,276826 |
| 摘 要： | 文章指出：图书馆要赢得读者好评，就必须想读者所想，急读者所需，解读者所难，做好各方面工作，尤其是细节方面的服务工作。 |
| 关 键 词： | 细节 细节服务 图书馆 服务质量 |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |
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