政府官方微博危机传播及其话语建构研究:以新浪微博“北京发布”为中心 |
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作者单位: | ;1.钦州学院法律与公共管理学院 |
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摘 要: | 传播效果是衡量媒介效能的指标之一。在突发危机事件中,政府官方微博的危机传播在很大程度上影响着事件的发展态势,而构筑政务微博的话语权则成为政府危机传播的重要目标。本文以新浪政务微博"北京发布"在"7·21"暴雨中的危机传播为例,研究了政务微博的危机表达和传播效果,从政务微博管理主体、政务微博运营现状以及危机传播技巧三方面提出了政务微博的危机传播及话语重构策略。
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关 键 词: | 政务微博 危机表达 危机传播 传播效果 话语权 |
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