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高校图书馆期刊阅览室服务能力与服务质量提升途径探究
引用本文:马明霞.高校图书馆期刊阅览室服务能力与服务质量提升途径探究[J].内蒙古科技与经济,2013(6):109-110.
作者姓名:马明霞
作者单位:河南工程学院图书馆,河南郑州,451191
摘    要:文章从高校图书馆期刊阅览室服务对象、服务内容和服务方式等几个方面进行了分析,认为高校阅览室要通过提高馆员素质,加强馆员文献资源整合和制度建设,开展特色个性服务,营造人性化的阅读环境,配合学校的教育定位,并与图书馆图书的借阅形成有机的结合,充分发挥高校阅览室职能,为大学生的全面发展服务.

关 键 词:阅览室  服务能力  服务质量  提升途径
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