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浸合理论视域下用户参与知识社群的影响要素与策略探析
引用本文:杜艳艳,姜琳.浸合理论视域下用户参与知识社群的影响要素与策略探析[J].中国出版,2023(3):49-54.
作者姓名:杜艳艳  姜琳
作者单位:浙江工业大学人文学院
基金项目:浙江省属高校基本科研业务费-跨学科研究专项(GB202103007)成果之一。
摘    要:现代社会的内卷化加剧了人们的知识“焦虑”,知识付费平台的出现在一定程度上满足了用户对专业化知识的渴求。文章借助浸合理论,研究用户参与知识社群付费学习与分享的影响因素。通过调研与回归分析发现,用户的情感偏好、体验价值与参与意愿同用户参与知识社群的行为呈现出显著的正相关关系,三者能促进用户获取、消费、生成、共享知识与个体创新,其中用户的体验价值阀值最高,情感偏好与参与意愿次之。将浸合理论运用于知识社群建构用户与社群共创价值的路径模型,用户自身可以获得经济、情感等方面的利益,而知识社群则可以提高用户忠诚度、购买意愿、口碑推荐、市场份额和投资回报等。

关 键 词:浸合理论  知识社群  互动体验  价值共创
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